موقع المديرية العامة لنقل الطاقة الكهربائية-المنطقة الوسطى
 
Alsco Software
تنويه : تنويه هام جدا...بيان عن وزارة الكهرباء.استطاعت وزارة الكهرباء ان تحصل على قرارات مهمة ضمن الموازنة الاتحادية لعام 2017 للتفاصيل اضغط هنا ... *
 قسم الجودة
rss
rss
rss
rss
rss
القائمة الرئيسية
البريد الالكتروني
 أسم البريد:  
 كلمة المرور:  
 نوع التصفح:  

الأستفتائات
 مارأيك بالخدمات التي تقدمها المديرية
ممتاز
جيد جدا
جيد



النتائــج
المزيد من الأستفتائات

عدد المصوتين: 33
معلومات المستخدم


مرحبا,
زائرنا الكريم

عضو جديدعضو جديد
اسم المستخدم:
كلمة المرور :

الجودة في مديريتنا
قسم الجودة

نبذة مختصرة عن قسم ادارة الجودة

تشكل قسم ادارة الجودة في مقر المديرية وشعب ادارة الجودة في المديريات الفرعية ( الشبكات ) بموجب الامر الاداري  المرقم  6148  في 22/9/2010 حيث تم اعتماده في الهيكلية المعتمدة والمصادق عليها لقطاع نقل الطاقة الكهربائية بشعبه الاربعة في مقر المديرية

 1.    شعبة التحسين المستمر

2.    شعبة السيطرة على الوثائق

3.    شعبة تحليل البيانات

4.    شعبة التدقيق الداخلي

بالاضافة الى شعب ادارة الجودة في المديريات الفرعية وذلك وصولا الى تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة لقطاع الكهرباء والحصول على شهادة المواصفة الدولية المعتمدة  ( ISO 9001:2008)  للوزارة والمديريات التابعة لها.

ومنذ تشكيل القسم في المديرية عمل بخطى حثيثة بكادره وباشراف القسم المركزي لادارة الجودة في دائرة التدريب والتطوير والسيد ممثل الوزارة لشؤون الجودة وبالتنسيق مع الادارة العليا في المديرية لتلبية متطلبات المواصفة الدولية من تاسيس لجنة متابعة نظام ادارة الجودة في المديرية وتكليف السيد معاون المدير العام المحترم باعمال ممثل الادارة العليا لشؤون الجودة حيث تم البدئ باعمال تطبيق النظام وعلى شكل مراحل :

1.  اعداد مدربي جودة معتمدين من قبل القسم المركزي في دائرة التدريب والتطوير وذلك لاقامة دورات توعية سميت ( دورات محو امية الجودة ) وبخطة توعية تم اعدادها من قبل شعبة السيطرة على الوثائق ونشر مفاهيم الجودة والتعريف بهذا النظام عن طريق ندوات ونشر ملصقات في مقر المديرية والمديريات الفرعية التابعة لها ( الشبكات ) حيث تم الانتهاء من جميع مفاصل تلك الخطة .

2.  اعداد مدققي جودة حاصلين على شهادات اعتماد دولية ومحلية قادرين على اجراء التدقيق الداخلي في المديرية وتم الحصول على ( 5 ) شهادات مدقق داخلي معتمد وبمستويات عالية على نطاق الوزارة من قبل المعهد المتخصص للصناعات الهندسية والجهاز المركزي للتقييس والسيطرة النوعية .

العمل مستمر وبخطى حثيثة لكل متطلبات النظام الشامل من توثيق اجراءات وصولا الى طبع

    دليل الاجراءات واعتماده وتوثيق تعليمات العمل وصولا الى طبع دليل التعليمات واعتماده 

    وترميز الاستمارات العاملة واعتمادها والعمل بها وترميز السجلات وطبع دليل المهام لاعمال

   الاقسام والشعب في المديرية والمديريات الفرعية التابعة لها ( الشبكات ) وبترميز معتمد لقطاع

   نقل الطاقة وباشراف القسم المركزي للجودة في دائرة التدريب والتطوير وصولا الى دليل

   الجودة واجراء التدقيق الداخلي والخارجي للحصول على الشهادة المعتمدة والمواصفة

  الدولية(  ISO 9001:2008)

العمل والتاكيد على عملية التحسين المستمر لنظام ادارة الجودة والنظام الفني والاداري في مقر المديرية والمديريات الفرعية ( الشبكات ) وباشراف الادارة العليا المتمثلة بالسيد المدير العام المحترم والسيد ممثل الادارة لشؤون الجودة المحترم للارتفاع الى نسب انجاز وتقييم اداء عاليين لكافة الاقسام والشعب .

لازال القسم بشعبه الاربعة وشعب الجودة في المديريات الفرعية يعملون وباصرار وعزيمة وبجهود ذاتية وبخطى حثيثة نحو تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة وان شاء الله ستثمر بذرة تاسيس القسم بالوصول الى نظام شامل وفق متطلبات المواصفة الدولية للحصول على الشهادة المعتمدة مع بذل كل الجهود والطاقات لعملية ادامة هذا النظام وتحسينه ان شاء الله .

مرحلة نشر مفاهيم الجودة ودورات التوعية

تم نشر مفاهيم الجودة من خلال نشر الملصقات واقامة الاجتماعات الابتدائية مع كوادر المديرية

والمديريات الفرعية ( الشبكات ) وتم عمل خطة لدورات توعية ( محو امية الجودة ) وقام بالقاء المحاضرات كادر معتمد من المحاضرين اللذين اعتمدوا من قبل اللجنة الوزارية وقسم ادارة الجودة المركزي من خلال المناهج المعتمدة والتي زود بها القسم من قبل قسم ادارة الجودة المركزي حيث تم القاء المحاضرات على قاعة التدريب الخاصة في مقر المديرية وقاعات التدريب في المديريات الفرعية ( الشبكات ) .

وتم الانتهاء من دورات التوعية ولكافة منتسبي المديرية بكافة المستويات وتم غلق خطة التوعية ( محو امية الجودة ) وتم الشروع باعطاء المحاضرات للدورات الحتمية الخاصة بالترقيات والمتعلقة بنظام ادارة الجودة من قبل المحاضرين المعتمدين والمحاضرات مستمرة للكوادر العاملة ولمستحقي الترقيات كلا حسب درجته الوظيفية .

توحيد وترميز الوثائق المتداولة في العمل  

 

اشارة الى توجيهات السيد المدير العام المحترم الاستاذ ( قاسم عبود مزعل ) وبتاريخ 10/10/2011 تم الشروع بعملية مراجعة وتوحيد واعتماد وترميز كافة الوثائق التي يتم تداولها والعمل بها في اقسام مقر المديرية والمديريات الفرعية ( الشبكات ) وفق الترميز المعتمد من قبل القسم المركزي لادارة الجودة وباشراف الكادر الخاص بشعبة السيطرة على الوثائق في قسم ادارة الجودة في مقر المديرية ومتابعة شعب ادارة الجودة في المديريات الفرعية ( الشبكات ) حيث تم الانتهاء من ترميز كافة الوثائق وتم تعميم استمارة استحداث او تغيير اجراء ( MOET3-FO-20  ) في حالة استحداث او تغيير وثيقة او اجراء .

متابعة السجلات

 

اشارة الى توجيهات السيد المدير العام المحترم الاستاذ ( قاسم عبود مزعل ) تم الشروع في عملية ترميز السجلات الالزامية في اقسام مقر المديرية والمديريات الفرعية التابعة لها ( الشبكات )

بتاريخ 18/8/2012 وباشراف ومتابعة شعبة السيطرة على الوثائق في قسم ادارة الجودة في مقر المديرية شعب الجودة في المديريات الفرعية ( الشبكات ) وفق الترميز المعتمد من قبل القسم المركزي لادارة الجودة وتم ايضا متابعة وتنظيم السجلات الاخرى الموجودة في الاقسام ومتابعة اهم النقاط المتعلقة بتنظيم السجلات والتي تنص عليها بنود المواصفة الدولية ( سهلة الاسترجاع , مميزة , محمية ) 



 



توثيق الاجراءات الرئيسية والساندة

 

لقد كان العمل في كتابة الاجراءات الموثقة لاعمال المديرية على شكل مراحل وكالتالي :

 

1.  تم تشكيل لجنة كتابة الاجراءات تتالف من كادر شعبة السيطرة على الوثائق في قسم ادارة الجودة في مقر المديرية وشعب الجودة في المديريات الفرعية ( الشبكات ) والمسؤولين عن الاجراءات في الاقسام الفنية والادارية وباشراف السيد ممثل الادارة العليا لشؤون الجودة والسيد المدير العام المحترم .

 

2. حضور الحلقات النقاشية التي تقام في دائرة التدريب والتطوير مع كوادر اللجنة الوزارية

    وكوادر قسم ادارة الجودة المركزي لمناقشة توثيق الاجراءات حيث تم تحديد الاجراءات

    الرئيسية والاجراءات الساندة لقطاع نقل الطاقة الكهربائية وكان حضور كوادر القسم فعالا

    ومستمرا ومتواصلا للوصول الى توثيق اجراءات تتطابق مع بنود المواصفة الدولية .

 3- تم الانتهاء من عملية توثيق الاجراءات الرئيسية مع كافة متطلباتها ( تعليمات عمل , مصادر

     , استمارات معتمدة , سجلات , ارشادات عمل ) وتم اعتمادها من قبل القسم المركزي

     بكتابهم المرقم 9252 في 12/12/2012 وتم اصدار امر اداري من قبل المديرية باعتمادها

     ذي العدد 4974 في 16/4/2013 وتم تعميمه على كافة الاقسام المعنية للاعتماد والعمل

     به متظمنا اعتماد الاجراء الساند ( اجراء السلامة المهنية والبيئة ) ايضا .

 4- العمل مستمر على كتابة باقي الاجراءات ومتابعتها مع قسم ادارة الجودة المركزي وحضور

    كوادر القسم لايزال فعالا ومستمرا في الحلقات النقاشية واللقاءات وصولا الى الانتهاء من

    عملية توثيق الاجراءات مع كافة متطلبات التوثيق .

 

سياسة الجودة

تحرص الادارة العليا للمديرية العامة لنقل الطاقة الكهربائية/المنطقة الوسطى على تحقيق اعلى درجة من الجودة في خدمة نقل الطاقة الكهربائية بما يرضي الزبائن وبمشاركة كافة العاملين في المديرية مع الحرص على تطبيق ادارة الجودة وفق المواصفة الدولية((ISO 9001-2008)) والعمل على التحسين المستمر وفقا لمعايير قياس الاداء الدولية الفنية والمالية والادارية

رؤية المديرية

الارتقاء بمستى المديرية على الصعيد الفني والمالي والاداري والقانوني الى المستويات العالمية بحيث تصبح في مصاف افضل المديريات المتخصصة في هذه الخدمة اقلميا وعالميا للوصول الى نقل الطاقة الكهربائية وفق مواصفات فنية عالية الجودة

 

رسالة المديرية

نقل الطاقة الكهربائية بموازنة مستقرة وباقل التكاليف وباعلى مستوى من المواصفات الفنية والمحافظة على استمرارية الطاقة الكهربائية من خلال صيانة وتشغيل المحطات الثانوية وخطوط النقل التابعة لمديريتنا وفق السعات التصميمية 

انشطة عمل شعبة التحسين المستمر/ قسم ادارة الجودة

حرص قسم ادارة الجودة منذ تاسيسه في مقر المديرية على تفعيل اداء وعمل شعبة التحسين  المستمر

وباشراف مباشر من السيد المدير العام المحترم والسيد ممثل الادارة العليا لشؤون الجودة

حيث قامت الشعبة  بتنظيم عملية استبيان لاراء ومقترحات منتسبي المديرية  مع بدئ تشكيل القسم

حول دورات التوعية  ومقترحات الاقسام حول سبل تحسين الاداء لعام 2011

 وتم رفع تقرير مكتمل للادارة العليا ومتابعة تلك المقترحات

وكان للشعبة دورا فعالا في تنظيم ندوات تقييم اداء العاملين  والتي عقدت في مقر المديرية

بتاريخ   18/9/2011

وبتاريخ 24 – 25 /1/ 2012  تم انعقاد ورشة العمل الثانية لتقييم اداء العاملين

في مقر  المديرية وكان للشعبة نشاطا متميزا في اعداد  ورشة العمل وعلى قاعة التدريب في

مقر المديرية وبالتنسيق مع اللجنة الوزارية لتقييم اداء العاملين .

بتاريخ 10/9/2012 وباشراف السيد المدير العام المحترم والسيد  ممثل الادارة العليا لشؤون

 الجودة تم عقد ندوة موسعة مع السادة مدراء الشبكات ورؤساء الاقسام حول مقترحات لتحسين الاداء لعام 2013   حيث تم عمل برنامجا متكاملا من قبل الشعبة وتم الوقوف على ابرز معوقات العمل ومقترحات السادة  الحضور حول تحسين اداء عمل المديرية وتمت متابعة اهم المقترحات وسبل تطبيقها .

بتاريخ 12/9/2013  تم عقد ندوة موسعة من قبل شعبة ادارة الجودة في الشبكة الاولى

             مع السادة روؤساء الاقسام في مديرية الشبكة الاولى حول سبل تطبيق المواصفة الدولية

 ISO 9001 : 2008 ومدى الاستفادة منها في الاجراءات الفنية لعملية نقل الطاقة في المديرية

وتم القاء الندوة من قبل السيد ( حسين علي ناعور / مسؤول شعبة ادارة الجودة في الشبكة ).

بتاريخ 23/10/2013  تم عقد ندوة موسعة في مقر المديرية مع السادة مدراء الشبكات

والسادة رؤوساء الاقسام في مقر المديرية حول مدى الاستفادة من تطبيق المواصفة الدولية

ISO 9001 : 2008

في عملية نقل الطاقة بعد استعراض ماتم انجازه في قسم ادارة الجودة والشعب المرتبطة به في الشبكات وبالاخص توثيق واعتماد الاجراءات الفنية الرئيسية ( اجراء صيانة وتاهيل المحطات الثانوية , اجراء تشغيل المحطات والخطوط , اجراء صيانة وتاهيل خطوط نقل الطاقة ) والاجراء الساند ( اجراء السلامة والبيئة )

والوقوف على الدور الفعال التي تلعبه بنود المواصفة الدولية في عملية نقل الطاقة في حال تطبيقها

وتم القاء المحاضرة من قبل السيد (محمد سلمان عباس / مسؤول قسم ادارة الجودة في مقر المديرية ) 

معايير جودة تقديم الخدمات الحكومية

 

اشارة الى كتاب دائرة التدريب والتطوير المرقم 1515 في 3/3/2013

والخاص بكراس معايير جودة تقديم الخدمات الحكومية الصادر من  الامانة العامة لمجلس الوزراء / المكتب التنفيذي لسكرتارية المجلس المشترك لمكافحة الفساد

وبتاريخ  6/3/2013   تم العمل على فقرات الكراس بصورة مكثفة على قدر تعلق الامر  بعمل المديرية والمديريات الفرعية ( الشبكات ) بها

حيث قام قسم ادارة الجودة بالتنسيق مع الاقسام المعنية بتصميم بوستر تعريفي

وكتيب تعريفي باعمال المديرية  وطبع واعتماد ارشادات عمل موظفي الاستعلامات

  (MOET3-GU-03)  

واستحداث استمارات شكاوى المواطنين واستمارات مقترحات واراء المواطنين

واعادة تاهيل كافة مكاتب الاستعلامات الداخلية والخارجية بما يتلائم وتحسين اداء العمل وتطبيقا لفقرات الكراس

 ولازال العمل والمتابعة لفقرات الكراس مستمرة مع الاقسام المعنية لمقر المديرية والمديريات الفرعية

( الشبكات ) 

التدقيق الداخلي

بتاريخ 31/3/2013

تم تشكيل فريق تدقيق داخلي من مدققي الجودة المعتمدين لتدقيق الاجراءات

الرئيسية الثلاثة  ( اجراء صيانة وتاهيل المحطات الثانوية , اجراء صيانة وتاهيل خطوط نقل الطاقة , اجراء تشغيل المحطات الثانوية وخطوط نقل الطاقة ) والاجراء الساند ( اجراء السلامة المهنية والبيئة ) مع كافة متطلبات تلك الاجراءات ( استمارات , سجلات , تعليمات عمل , ارشادات عمل , دليل مهام ) حيث تم عمل خطة تدقيق متكاملة وباشراف السيد ممثل الادارة العليا لشؤون الجودة في مقر المديرية 

وتم التدقيق على الاجراءات المذكورة للاقسام المعنية في مقر المديرية والمديريات الفرعية الثلاث

( الشبكة الاولى , الشبكة الثانية , شبكة واسط )

وتم تحديد حالات عدم المطابقة والافعال التصحيحية والوقائية والمتابعة مستمرة من قبل المدققين على الافعال التصحيحية لحين غلقها حيث يتم الانتهاء من كافة فعاليات التدقيق مع نهاية عام 2013 وحسب خطة التدقيق المعتمدة 
نشرت بتاريخ: 04-08-2014
[ رجوع | الصفحة الرئيسية | أعلى ]
الأحصائيات
عدد زوار الحالي:1
عدد زوار اليوم:27
عدد زوار الشهر:1464
عدد زوار السنة:6613
عدد الزوار الأجمالي:53511
مواقع الكترونية اخرى
موقع وزارة النقل
موقع وزارة الثقافة
موقع وزارة التربية
موقغ وزراة النقل
موقع وزارة الكهرباء
موقع وزارة التجارة
موقع وزارة الصناعة
موقع وزارة الصحة
محرك بحث قوقل
Google
محرك بحث الموقع
التقويم
الوقت الأن
الطقس
جميع المحافظات

 

صفحة جديدة 1
Unsecure Version, License Has Expired